Refund policy
En Zorya, los reembolsos se emiten en forma de créditos (tarjetas regalo digitales).
1. Método de reembolso
Reembolsos = tarjeta regalo digital sin fecha de caducidad.
No se realizan reembolsos en efectivo, por transferencia bancaria ni con tarjeta.
2. Plazo
El crédito se emitirá en un plazo de 7 días hábiles tras la comprobación de la mercancía devuelta.
3. No reembolsable
Artículos fuera del plazo de devolución de 7 días.
Artículos que no se encuentran en condiciones de ser devueltos.
Gastos de envío e impuestos.
4. Tarjetas regalo
Los créditos no caducan y pueden utilizarse para cualquier pedido futuro.
5. Artículos dañados/incorrectos
Póngase en contacto con nosotros en un plazo de 7 días si su pedido es defectuoso o incorrecto.
contact.zoryastore@gmail.com
6. Preguntas
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