Politique de retours et de remboursements

Chez Zorya, les remboursements sont émis sous forme de crédits (cartes cadeaux numériques).

1. Méthode de remboursement

Remboursements = carte cadeau numérique sans date d'expiration.
Aucun remboursement en espèces, par virement bancaire ou par carte n'est effectué.

2. Délai

Le crédit sera émis dans les 7 jours ouvrables suivant la vérification des marchandises retournées.

3. Non remboursable

Articles en dehors du délai de retour de 7 jours.

Articles non dans un état pouvant être retourné.

Frais d'expédition et taxes.

4. Cartes cadeaux

Les crédits n'ont pas de date d'expiration et peuvent être utilisés pour toute commande future.

5. Articles endommagés/incorrects

Veuillez nous contacter dans les 7 jours si votre commande est défectueuse ou incorrecte.

contact.zoryastore@gmail.com

6. Questions
contact.zoryastore@gmail.com