Politique d'expédition

Cette politique explique comment les commandes Zorya sont expédiées.

1. Expédition internationale

Nous expédions dans le monde entier.

2. Délai de livraison

En moyenne, entre 5 et 25 jours ouvrables (le dédouanement ou les zones éloignées peuvent prolonger le délai).

3. Traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.
Aucun traitement n'a lieu le week-end ou les jours fériés.

4. Suivi de l'expédition

Le numéro de suivi et les informations sur la société de transport sont envoyés par e-mail après l'expédition.

5. Douanes/Droits

Les clients sont responsables des droits/taxes locaux.

6. Livraisons échouées

Si l'adresse est incorrecte ou incomplète et qu'un retour est effectué, de nouveaux frais d'expédition seront facturés.

7. Retards

Zorya n'est pas responsable des retards causés par les douanes ou la société de transport.

8. Assistance

contact.zoryastore@gmail.com